AGB

 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Besucherinformationen, Teilnahmebedingungen & Haftungsausschluss

Stand: Montag 8. September 2025Gültig für alle Käufe über www.7roomshorrorhaus.de



Teil A – AGB für den Online-Shop (Merchandise)


1. Anbieter

Veranstalter und Verkäufer ist:Heiko HoffmannHauptstraße 8076744 Wörth-SchaidtE-Mail: 7Rooms-Horror-Haus@web.de



2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.7rooms-horror.de, insbesondere für physische Produkte wie Kleidung, Accessoires und Sammlerartikel.



3. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du den Bestellvorgang abgeschlossen und wir deine Bestellung per E-Mail bestätigt haben. Alle Angebote sind freibleibend.



4. Preise und Versand

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten sind dem jeweiligen Produkt zu entnehmen.



5. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung etc.).



6. Widerrufsrecht für Waren (Merch)

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bei physischen Produkten.Eine ausführliche Widerrufsbelehrung findest du unter dem Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“.



7. Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägst du die Kosten der Rücksendung.Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.



8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.



 

 

Teil B – AGB für Veranstaltungstickets (7 Rooms Horror Haus)


9. Vertragsgegenstand

Mit dem Kauf eines Tickets erwirbst du das Recht, an einem bestimmten Datum das 7 Rooms Horror Haus zu betreten und an der Show teilzunehmen. Der Zutritt erfolgt auf eigene Gefahr.



10. Kein Widerrufsrecht für Tickets

Für Veranstaltungstickets besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um zeitlich gebundene Freizeitangebote gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt.



11. Rückgabe / Umbuchung

Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Eine Umbuchung ist nur im Kulanzfall und bei frühzeitiger Kontaktaufnahme möglich. Es besteht kein Rechtsanspruch.



12. Altersfreigabe

Die Veranstaltung ist nicht für alle Altersgruppen geeignet.Empfohlene Altersfreigaben und mögliche Zutrittsbeschränkungen werden auf der Website sowie vor Ort deutlich angegeben.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern, wenn sie nicht der ausgeschriebenen Altersfreigabe entsprechen oder nachweislich nicht geeignet sind.Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.



13. Sicherheit / Verhalten

  • Der Besuch erfolgt auf eigene Gefahr
  • Besucher müssen körperlich und geistig in der Lage sein, an der Veranstaltung teilzunehmen
  • Kein Zutritt bei Alkohol-/Drogeneinfluss
  • Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten






14. Haftung

Der Veranstalter haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.Für Unfälle oder Schäden durch Selbstüberschätzung, Missachtung von Anweisungen oder unsachgemäßes Verhalten wird keine Haftung übernommen.



15. Foto-, Video- und Audioaufnahmen

Jegliche eigene Aufnahmen (Handy, Kamera, Ton etc.) sind im Horrorhaus nicht gestattet.Das Gelände kann aus Sicherheitsgründen videoüberwacht sein.Mit dem Betreten erklärst du dich damit einverstanden.
Bei ausgewählten Terminen kann es zu Film- oder TV-Aufnahmen durch Dritte kommen. In diesem Fall erfolgt eine entsprechende Vorab-Information vor Ort.



Teil C – Gemeinsame Bestimmungen


16. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung und ggf. für Newsletter genutzt. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.



17. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig.



18. Kontakt

Bei Fragen erreichst du uns unter:📧 7Rooms-Horror-Haus@web.de


Mit dem Absenden einer Bestellung oder dem Besuch der Veranstaltung erkennst du diese AGB an.

 



 


Besucherinformationen, Teilnahmebedingungen & Haftungsausschluss
für das 7 Rooms Horror Haus

 

 

Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise sorgfältig durch. Mit dem Kauf eines Tickets und dem Betreten des Geländes erkennen Sie diese Bedingungen an.





1. Allgemeines



  • Der Besuch erfolgt auf eigene Gefahr.
  • Das 7 Rooms Horror Haus enthält realistische Horrorelemente, Schockeffekte, Dunkelheit, Stroboskop-Licht, enge Räume, laute Geräusche, Wasser- und Bluteffekte sowie körpernahe Schreckmomente.
  • Besucher müssen sich im Klaren sein, dass es zu extremen psychischen und physischen Belastungen kommen kann.






2. Altersregelung



  • Das 7 Rooms Horror Haus wird ab 14 Jahren empfohlen (in Begleitung einer Aufsichtsperson).

  • Die optionale Extreme Experience ist ausschließlich ab 18 Jahren zulässig.

    Eine Ausweiskontrolle erfolgt beim Einlass.

    Jüngere Besucher erhalten keinen Zugang zur Extreme Experience; eine Rückerstattung erfolgt nicht.





 

3. Gesundheitliche Hinweise



Vom Besuch wird dringend abgeraten bei:


  • Herz- oder Kreislauferkrankungen
  • Epilepsie oder Anfallsleiden
  • psychischen Erkrankungen (z. B. Angststörungen, Panikattacken)
  • Schwangerschaft
  • sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen, die durch Stress oder Schreckmomente gefährdet werden könnten.



 



Im 7 Rooms Horror Haus können unter anderem folgende Situationen auftreten:


  • Dunkelheit & Orientierungslosigkeit
  • Stroboskop, Laser, Lichtblitze und starke Nebeleffekte
  • Sehr laute Geräusche, Sirenen, Schreie und Musik
  • Enge Räume, niedrige Decken, Gänge und Tunnel
  • Plötzliche Schockeffekte durch Darsteller, Puppen oder Druckluft
  • Fallende Objekte und bewegliche Plattformen
  • Feuchtigkeit, Wasserspritzer, Bluteffekte
  • Realistische Requisiten (Körperteile, Puppen, Blutdarstellungen)
  • Körpernahe Effekte wie Luftstöße oder vorbeistreifende Elemente






5. Verhalten & Sicherheit



  • Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
  • Besucher dürfen die markierten Wege nicht verlassen.
  • Mitgebrachte gefährliche Gegenstände (Waffen, Pyrotechnik, Glasflaschen etc.) sind verboten.
  • Alkoholisierten oder unter Drogeneinfluss stehenden Personen wird der Zutritt verweigert.
  • Mutwillige Beschädigungen an Einrichtung oder Technik führen zum sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung.






6. Hausrecht



Der Betreiber des 7 Rooms Horror Haus übt das Hausrecht aus.


  • Besucher, die andere gefährden, Regeln missachten oder sich grob ungebührlich verhalten, können jederzeit und ohne Erstattung des Eintrittspreises vom Gelände verwiesen werden.
  • Gleiches gilt bei mutwilligen Beschädigungen, aggressivem Verhalten oder Zuwiderhandlungen gegen Anweisungen des Personals.
  • Der Betreiber ist berechtigt, einzelnen Personen den Zutritt ganz oder teilweise zu verweigern, wenn Anzeichen für Alkoholisierung, Drogeneinfluss oder gesundheitliche Risiken bestehen.






7. Haftungsausschluss



  • Der Betreiber haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit beruhen.
  • Für sonstige Schäden haftet der Betreiber nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  • Die Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Helfer.






8. Verschmutzungen & Kleidung



  • Der Besuch kann zu Verschmutzungen der Kleidung und Schuhe führen (z. B. durch Kunstblut, Wasser, Nebel, Dekorationselemente, Bodenfeuchtigkeit).
  • Besucher haben selbst dafür Sorge zu tragen, in geeigneter Kleidung und festem Schuhwerk zu erscheinen.
  • Für verschmutzte, beschädigte oder durchnässte Kleidung, Taschen, Schuhe oder sonstige persönliche Gegenstände übernimmt der Betreiber keine Haftung.






9. Außenbereich & Witterung



  • Teile des 7 Rooms Horror Haus befinden sich im Außenbereich.
  • Besucher müssen mit Nässe, Schlamm, Regen oder rutschigem Untergrund rechnen.
  • Das Betreten erfolgt auch hier auf eigene Gefahr; der Betreiber haftet nicht für Verschmutzungen oder Schäden, die durch normale Witterungsbedingungen entstehen.






10. Wertgegenstände



  • Für den Verlust oder die Beschädigung von Wertgegenständen (z. B. Handys, Schmuck, Taschen, Uhren) übernimmt der Betreiber keine Haftung.
  • Mitgebrachte Gegenstände sind vom Besucher selbst zu sichern.






11. Videoüberwachung



  • Teile des 7 Rooms Horror Haus werden aus Sicherheits- und Organisationsgründen videoüberwacht.
  • Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich der Sicherheit und Ablaufkontrolle und werden nicht zu Werbezwecken genutzt.






12. Foto- & Videoaufnahmen durch Besucher



  • Das Anfertigen von privaten Fotos und Videos ist ausschließlich im Außenbereich (z. B. Eingangs- oder Wartebereich) gestattet.
  • Innerhalb des 7 Rooms Horror Haus sind Aufnahmen streng untersagt.






13. Psychische Belastung & Abbruch



  • Der Besuch kann zu starker psychischer Belastung, Angstzuständen und Stressreaktionen führen.
  • Besucher sind verpflichtet, ihre Teilnahme eigenverantwortlich abzuwägen.
  • Sollte eine Gruppe oder einzelne Besucher den Rundgang abbrechen (z. B. aufgrund von Angst oder Überforderung), werden diese durch das Personal sicher zum Ausgang begleitet.
  • Ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises besteht in diesem Fall nicht.
  • Der Abbruch erfolgt durch deutliches Handheben oder lautes Ansprechen des Personals.Das Personal beendet die Szene dann sofort.






14. Rauch- & Feuerverbot



  • Das Rauchen sowie der Umgang mit offenem Feuer, Feuerzeugen oder Pyrotechnik ist im gesamten Bereich des 7 Rooms Horror Haus streng verboten.






15. Barrierefreiheit



  • Aufgrund von engen Gängen, Stufen, beweglichen Böden und Effekten ist das 7 Rooms Horror Haus nicht barrierefrei.
  • Für Besucher mit Rollstühlen oder erheblichen Mobilitätseinschränkungen ist eine Teilnahme leider nicht möglich.






16. Körperkontakt



  • Im 7 Rooms Horror Haus kann es zu leichtem, inszenierten Körperkontakt durch Darsteller kommen (z. B. Hand nehmen, leichtes Führen oder Streifen).
  • Grober, gefährlicher oder erzwungener Kontakt findet nicht statt.
  • Besucher dürfen die Darsteller nicht berühren.
  • Körpernahe Effekte (z. B. Luftstöße, vorbeistreifende Requisiten, fallende Elemente) sind Teil der Show und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

 


 

 

17. Gewichtsbeschränkung



  • Einzelne Sitze, Plattformen und bewegliche Elemente sind nur bis zu einem Gewicht von 110 kg pro Person nutzbar.
  • Gruppenbereiche wie die Kabine sind für eine höhere Gesamtlast ausgelegt: max. 5 Personen / 550 kg Nutzlast.
  • Besucher, die diese Grenzen überschreiten, können aus Sicherheitsgründen von bestimmten Bereichen ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises besteht dadurch nicht.






 

18. Eingeschränkte Bewegungsfreiheit & Sicherheitsgurte


    Im 7 Rooms Horror Haus gibt es Szenen, in denen Besucher für kurze Zeit eine beengte Umgebung erleben oder Sicherheitsgurte wie im Auto verwenden (z. B. Sitze, bewegliche Plattformen, Kabinen).

    Diese Elemente sind Teil der Inszenierung und dienen ausschließlich der Sicherheit sowie der Atmosphäre.

     

    • Es findet keine körperliche Fixierung im Sinne einer Fesselung statt.

    • Besucher behalten zu jeder Zeit ihre körperliche Handlungsfähigkeit.

    • Türen oder Sicherheitsgurte können vom Personal jederzeit sofort geöffnet werden.

    • Kurzzeitige Aufenthalte in kleinen Räumen oder Kabinen sind Teil des Erlebnisses und dauern üblicherweise 1–3 Minuten.

     


    Besucher, die mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit oder Sicherheitsgurten nicht einverstanden sind, dürfen diese Bereiche nicht betreten.

     

     

     

     

    19. Extreme Experience (Zusatz-Attraktion, ab 18 Jahren)

     

    Die optionale Extreme Experience enthält besonders intensive Horror- und Isolationselemente.Die Teilnahme ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt (Ausweiskontrolle beim Einlass).

    Die Extreme Experience kann folgende Szenen enthalten:

    • zeitweiser Sichtentzug (z. B. durch eine Stoffhaube oder Verdunkelung)

    • Alleingang ohne Gruppe

    • kurze Aufenthalte in kleinen Räumen oder Zellen

    • starke psychologische Reize wie Stimmen, Verhöre, Dunkelheit, Schreie, rote Alarmlichter

    • sanfte Führung oder kurze Orientierungshilfe durch das Personal

    • Solo-Flucht im Außenbereich

     


    Es findet zu keiner Zeit eine Fesselung oder Zwangsfixierung statt.

    Der Besucher kann die Extreme Experience jederzeit abbrechen. Der Abbruch erfolgt durch deutliches Handheben oder lautes Ansprechen des Personals. In geschlossenen Räumen kann der Abbruch zusätzlich durch Klopfen signalisiert werden.

    Ein Abbruch führt nicht zur Rückerstattung des Eintrittspreises.